非訟筆記-公司經營規劃方針

2019年covid-19冠狀病毒疫情驟起,許多人開始思考人生的意義:工作到底是為了維持生活,還是為了實現自己的夢想?於是,許多人決定離職,活出自己的人生。
 
私以為一人公司就是在這樣的背景下出版的書(2019年出版一刷),一人公司的概念是質疑成長的企業,為了避免無限擴大的事業使得公司產生無益的成本,一人公司以小規模經營的方式,為公司設定目標,讓經營團隊能夠時時檢討經營的方針,配合市場調整經營策略,避免流於形式的機制牽制公司往好的方向前進,也避免溝通成本的增加。這並不是否認大型公司的存在,也不是認為公司擴張是負面的事情,本書提供幾個方向供各位誠友們思考:
 
1.公司的經營方針是什麼?
 
◉ 公司的特色是什麼?
◉ 公司提供的服務是廣還是深?
◉ 開發新客戶還是維護舊客戶?
◉ 公司的規模是否需要擴張?
 
 
2.你提供的服務可以成就經營方針嗎?
 
◉ 實踐你對客戶的承諾,或是超出客戶的預期
◉ 隨時檢討你的經營方針
◉ 承擔錯誤,檢討改進
 
此外,本書有幾個觀點,小光律師認為很有道理,簡要跟大家分享:
 
1.公司需要有特色才能與市場做出區隔,並脫穎而出,不用面面俱到的提供所有服務,只要在你專精的領域內達到最好就可以了。
 
2.不用急著開發新客戶,善待每個與你合作的客戶,實踐你對客戶的承諾,或是超出客戶的預期,把客戶的幸福當成首要目標,讓好評被宣揚,可以達到意想不到的效果。
 
3.一人公司的好處是可以隨時檢討經營方針,在發現錯誤時,立即承擔並且檢討改進。
 
4.不要害怕分享知識,透過知識的分享,可以展現你的專業。現在自媒體的發達,且一人一設備就可以透過網路發生,不要害怕分享你的專業,透過資訊的分享,不僅可以創造與人之間的連結,累積社會成本,也可以透過教學的方式,讓大眾知道你的專長。
 
5.一人公司雖然節省人力成本,但是在組織結構中,仍然有許多需要靠專業協助的部分,需要委外處理,如法律的部分委託律師、會計的部分委託會計師等,事前為風險評估,能夠讓你的公司在經營時,減少訴訟的產生,避免需要另外花費時間及金錢成本去處理訟爭。
 
最後,創立一人公司有許多方式,有許多人選擇加盟,也有許多人選擇創立自己的品牌,在創業的過程中有許多法律知識需要注意,建議委託專業律師諮詢,評估風險,才能在商業的藍海中,減低訟爭的風浪,經營的部分交給公司團隊,法律的部分交給法律專才、會計的部分交給會計專業,大家各自發揮所長,才能讓公司大展鴻圖、近悅遠來。
 
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